评估在线服务的市场竞争力和可持续性需要考虑多个因素。首先，需要对市场进行深入的调研和分析，包括市场规模、增长趋势、竞争对手情况等。其次，要分析自身企业的核心竞争力，包括产品或服务的独特性、品牌知名度、客户忠诚度等方面。接着，要考虑技术和创新能力，包括是否有持续的技术创新和研发投入，以及是否能够快速适应市场变化。另外，要考虑成本和效益，包括成本结构、盈利能力、资金周转情况等。此外，还要考虑法律法规和环境对企业的影响，以及企业的社会责任和可持续发展战略。
为了评估市场竞争力和可持续性，可以采用SWOT分析，即对企业的优势、劣势、机会和威胁进行全面分析。此外，可以采用Porter's Five Forces模型，分析供应商议价能力、买家议价能力、潜在竞争者威胁、替代品威胁以及行业内竞争情况。还可以进行市场前景分析，包括对市场趋势、新技术、新产品等因素进行预测和评估。
在实际操作中，可以通过市场调研报告、竞争对手分析报告、财务报表等多种数据和信息来源来进行评估。同时，还可以采用专家访谈、行业研讨会等方式获取更多信息和见解。
总之，评估在线服务的市场竞争力和可持续性需要综合考虑多个因素，通过多种分析方法和信息来源进行全面评估，以制定相应的发展策略和措施。